Ketika Amanda McCready yang berusia 4 tahun menghilang dari rumahnya dan polisi membuat sedikit kemajuan dalam penyelesaian kasus ini, bibi gadis itu, Beatrice McCready menyewa dua detektif swasta, Patrick Kenzie dan Angie Gennaro. Para detektif dengan bebas mengakui bahwa mereka memiliki sedikit pengalaman dengan jenis kasus ini, tetapi keluarga menginginkan mereka karena dua alasan – mereka bukan polisi dan mereka tahu lingkungan yang sulit di mana mereka semua tinggal. Ketika kasus ini berkembang, Kenzie dan Gennaro menghadapi pengedar narkoba, geng dan pedofil. Ketika mereka akan menyelesaikan kasus ini, mereka dihadapkan pada dilema moral yang membuat mereka terpisah.