Will Montgomery (Ben Foster), seorang Sersan Staf Angkatan Darat A.S. yang telah kembali ke rumah dari Irak, ditugaskan ke layanan Notifikasi Casualty Army. Montgomery bermitra dengan Kapten Tony Stone (Woody Harrelson), untuk memberikan pemberitahuan kepada keluarga prajurit yang jatuh. Sersan tertarik pada Olivia Pitterson (Samantha Morton), kepada siapa dia telah menyampaikan berita kematian suaminya.